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行业新规:管理咨询机构等级认定办法(试行)
    2016-4-7 11:07:23    浏览次数:1477

第一章 总 则

第一条 为规范管理咨询机构的从业行为,引导管理咨询机构做优做强,提高管理咨询服务水平和质量,为企业和社会选择管理咨询机构提供标准和依据,根据《中国企业联合会管理咨询委员会章程》的有关规定,制定本办法。

第二条 管理咨询机构等级认定遵循客观、科学、公开、公平、公正原则,管理咨询机构可自愿申报。

第三条 中国企业联合会管理咨询委员会组织成立管理咨询机构等级认定委员会和管理咨询机构等级认定办公室(以下简称等级认定委员会和等级认定办公室)。

第四条 等级认定委员会负责管理咨询机构等级的认定和指导工作。等级认定办公室具体负责管理咨询机构等级认定的组织实施和日常管理。

第五条 各省、自治区、直辖市(以下简称各地区)管理咨询协会负责该地区管理咨询机构等级认定的组织申报和推荐工作。

第二章 等级认定标准

第六条 管理咨询机构的认定等级分为AAA级、AA级、A

第七条 申报等级认定的管理咨询机构须符合以下基本条件:

(一)依法注册登记,具有独立法人资格;

(二)有固定的工作场所,以管理咨询服务为主要业务。

第八条 AAA级管理咨询机构的认定标准:

(一)近3年年营业收入不低于5000万元。

(二)从事管理咨询及相关业务不少于8年。

(三)专职咨询人员不少于100人,且须符合以下条件二个及以上:

1、国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2、国家级管理咨询师不少于40%

3、专职从事管理咨询业务5年及以上的人员不少于40%

(四)近3年每年独立完成管理咨询项目不少于20个。

(五)近1年咨询项目的客户满意度不低于95%

第九条 AA管理咨询机构的认定标准:

(一)近2年年营业收入不低于1000万元。

(二)从事管理咨询及相关业务不少于5年。

(三)专职咨询人员不少于50人,且须符合以下条件二个及以上:

1、国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2、国家级管理咨询师不少于40%

3、专职从事管理咨询业务3年及以上的人员不少于40%

(四)近2年每年独立完成管理咨询项目不少于15个。

(五)近1年咨询项目的客户满意度不低于90%

第十条 A级管理咨询机构的认定标准:

(一)近2年年营业收入不低于500万元。

(二)从事管理咨询及相关业务不少于3年。

(三)专职咨询人员不少于20人,且须符合以下条件二个及以上:

1、国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2、国家级管理咨询师不少于40%

3、专职从事管理咨询业务2年及以上的人员不少于40%

(四)近2年每年独立完成管理咨询项目不少于10个。

(五)近1年咨询项目的客户满意度不低于85%

 

第三章 等级认定的申请、变更与延续

第十一条 管理咨询机构等级认定每年进行一次。申请机构应在每年6月底前向当地省级管理咨询协会提交规定的申请材料。当地无省级管理咨询协会的,可直接向中国企联管理咨询委员会申请。

第十二条 各省推荐单位在接到申请材料后2个月内对符合等级认定标准的申请机构填写推荐意见,并向等级认定办公室提交推荐材料。

第十三条 等级认定办公室在接到申请材料与推荐意见后进行初审,必要时组织专家进行实地考察。

第十四条 等级认定委员会对初审合格的申请机构进行审定,并向社会公示审定结果,公示期为30日。公示无异议的,由等级认定办公室向审定合格的管理咨询机构颁发相应等级证书。

第十五条 首次申请或申请变更管理咨询机构认定等级的,应提交以下材料:

(一)《管理咨询机构等级认定申请表》及其相关证明材料;

(二)法人营业执照副本;

(三)申请机构章程;

(四)专职管理咨询人员的身份证明、职称证书、任职文件及相关等级认定标准要求提供的材料;

(五)其他有关文件、材料。

第十六条 管理咨询机构名称、地址、法定代表人、注册资金等变更,应在变更后的一个月内向等级认定办公室办理变更备案手续。

第十七条 管理咨询机构等级证书有效期为3年。

第十八条 等级证书有效期届满后,管理咨询机构需要延续等级证书有效期的,应在证书有效期届满60日前,向等级认定委员会申请办理延续手续。

第十九条 已取得A级、AA级等级证书的单位在取得现有证书满一年后,认为符合更高等级条件的,可申请AA级或AAA级证书。

 

第四章 机构等级的撤销与终止

第二十条 管理咨询机构违反本规定,经核实,有下列行为之一的,给予警告、责令整改或降级处理,情节严重的撤销其认定等级:

(一)逾期未办理变更备案手续;

(二)违反管理咨询行业职业道德行为准则和市场竞争规则;

(三)因服务质量存在严重问题,累计三次接到客户投诉;

(四)提供虚假文件或材料;

(五)出卖、转让、出借、涂改、伪造等级证书;

(六)违反相关法规责令关闭。

第二十一条 管理咨询机构采取欺骗等手段取得等级证书的,经查实,撤销其等级证书,并于撤销等级之后的两年内不予受理该机构的等级认定申请。

第二十二条 管理咨询机构如有停止经营活动、清理财产、清偿债务、破产解散或自愿申请终止认定等级的,应及时向等级认定委员会申请等级的终止。

 

第五章 监督管理

第二十三条 管理咨询机构等级申请、变更、延续、撤销与终止结果,将在中国企业联合会管理咨询委员会网站及相关媒体进行公示,并接受公众监督。

第二十四条 管理咨询机构等级证书由中国企业联合会管理咨询委员会统一印制,任何单位和个人不得复制。

第二十五条 对获得相应等级证书的管理咨询机构,中国企业联合会管理咨询委员会负责向社会进行宣传,并向政府部门和企业组织积极推荐。

第二十六条 管理咨询机构等级认定收费标准接受国家物价管理部门的监督和管理。

 

第六章 附  

第二十七条 本办法适用于中国企业联合会管理咨询委员会所有委员单位。

第二十八条 本办法由中国企业联合会管理咨询委员会负责解释。办法中未尽事宜,待今后修改完善。

第二十九条 本办法自2016年××月××日起施行。

 

附件1:管理咨询机构等级认定标准表

附件2:管理咨询机构等级认定申请表

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

管理咨询机构等级认定标准表

 

指 标

  

AAA

AA

A

基本条件

1、依法注册登记、具有独立法人资格。

2、有固定的工作场所,以咨询服务为主要业务。

年营业收入

3、近3年年营业收入不低于5000万元。

3、近2年年营业收入不低于1000万元。

3、近2年年营业收入不低于500万元。

经营年限

4、从事管理咨询及相关业务不少于8年。

4、从事管理咨询及相关业务不少于5年。

4、从事管理咨询及相关业务不少于3年。

专职咨询人员数量

5、专职咨询人员不少于100人,且须符合以下条件二个及以上:

5、专职咨询人员不少于50人,且须符合以下条件二个及以上:

5、专职咨询人员不少于20人,且须符合以下条件二个及以上:

1)国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

1)国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

1)国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2)国家级管理咨询师不少于40%

2)国家级管理咨询师不少于40%

2)国家级管理咨询师不少于40%

3)专职从事管理咨询业务5年及以上的人员不少于40%

3)专职从事管理咨询业务3年及以上的人员不少于40%

3)专职从事管理咨询业务2年及以上的人员不少于40%

咨询项目数量

6、近3年每年独立完成管理咨询项目不少于20个。

6、近2年每年独立完成管理咨询项目不少于15个。

6、近2年每年独立完成管理咨询项目不少于10个。

客户满意度

7、近1年咨询项目的客户满意度不低于95%

7、近1年咨询项目的客户满意度不低于90%

7、近1年咨询项目的客户满意度不低于85%

 

附件2

 

 

 

管理咨询机构等级认定申请表

 

 

 

 

 

 

 

 

 

机构名称:                              (盖章)

请等级:                                      

法人代表:                                 

人:                                  

 

 

申请日期:               

 

 

 

 管理咨询机构等级认定委员会监制

 

 

 

 

 

 

一、咨询机构申请等级认定,须提交本表的纸质盖章件(一式两份)及电子版,推荐单位与审批单位各存档一份。

二、填写本表可用机打或手写。如手写填表须用钢笔或签字笔,字迹清晰整齐,易于识别,无涂改痕迹。

三、填写内容如发现虚假信息,即取消申请资格,2年内不予受理。

四、 “机构名称”指机构在工商管理机关登记注册的企业全称。

五、 本表所称大型企业、中型企业、小型企业的划分标准采用国家统计局最新文件:《国家统计局关于印发统计上大中小微型企业划分办法的通知》(统字〔20115号)。

六、本表共8页,含7个附表。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一、申请机构基本情况表

 

机构名称

 

成立时间

 

通讯地址

 

邮政编码

 

注册资金

 

咨询年限

 

员工总数

 

专职咨询人员数

 

项目经理数

 

兼职专家数

 

法定代表人

 

联系电话

 

电子邮箱

 

主要负责人

 

联系电话

 

电子邮箱

 

  系 人

 

联系电话

 

电子邮箱

 

核心专业

□战略咨询 □组织咨询 □人力资源管理咨询 □市场营销咨询

□财务管理咨询 □生产运营管理咨询 □企业文化咨询 □风险管理咨询

□集团管控咨询 □管理信息化咨询 □标准化咨询 □其他:             

                                                                    

从事咨询年限

 

项目经理数

 

专职咨询人员数

 

申请等级

  AAA          AA         A

机构简介

500字以内

(可以另附文件)

 

二、申请机构近年经营状况表

年份

营业收入(万元)

管理咨询营业收入(万元)

咨询项目数(个)

大型企业

中型企业

小型企业

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

注:申请AAA等级机构须填写连续3年信息,申请其余等级机构须填写连续2年信息。

 

三、申请机构近三年咨询项目登记表

序号

项目名称

委托单位

服务范围

项目规模

完成时间

项目效果

1

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

2

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

3

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

4

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

5

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

 

 

 

 

 

 

 

另附证明材料

四、申请机构在职人员基本情况表

 

员情

员工总数

 

其中,咨询人员数

 

国际注册管理咨询师人数

 

高级管理咨询师人数

 

管理咨询师人数

 

咨询人员学

历层次构成

(人数)

博士研究生

硕士研究生

 

 

高中及以下

 

 

 

 

 

咨询人员

年龄构成

(人数)

20-30

31-40

41-50

51-60

61岁及以上

 

 

 

 

 

咨询人员咨询专业构成

咨询专业

 

 

 

 

 

人数

 

 

 

 

 

从事咨询业务年限

(人数)

2年以内

3-5

6-10

11-20

21年及以上

 

 

 

 

 

 

五、申请机构专职咨询人员登记表

 

人员类别

 

性别

年龄

  

身份证号

资格证书

咨询年限

咨询项目数(个)

大型企业

中型企业

小型企业

项目经理

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其他专职咨询人员

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

六、申请机构兼职专家情况表

 

  

 

  

  

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

七、管理咨询机构等级认定评审意见表

 

申请等级

 

 

 

 

 

以上所填写信息准确属实。

 

 

法人代表(签字):

申请机构(盖章):

 

                                 

 

 

 

 

负责人签字:              单位盖章:                 

 

 

 

 

负责人签字:            单位盖章:                   

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